Psikevirtual es un teléfono de asistencia gratuita en crisis, La importancia de los primeros auxilios psicológicos es fundamental para desarrollar  bienestar psicológico, ya que la sobrecarga de  acontecimientos estresantes o traumáticos puede provocar la aparición de patologías posteriores, como trastornos de ansiedad, ánimo, trauma etcétera.

Que los usuarios de este servicio puedan expresar sus emociones después de un acontecimiento que les sobrepase es nuestra primera línea de intervención, además de ayudar a que comprendan lo que ocurre y les ocurre y darles herramientas para calmar esa primera situación crítica.

Nuestros mecanismos de afrontamiento de gestión emocional son esenciales para como nos relacionamos con las situaciones traumáticas o estresantes que puedan presentarse en nuestras vidas. Tener herramientas de regulación emocional son esencial para esto.