FAQs

• ¿Qué es PSIKEVIRTUAL?
  SERVICIO GRATUITO DE ASISTENCIA PSICOLÓGICA EN CRISIS

• ¿En que ocasiones puedo llamar a este teléfono?
  Cuando sientas emociones que te desborden como ansiedad, tristeza, preocupación…
  Cuando te encuentres en situaciones complejas como la pérdida de un ser querido, gran estrés laboral, malas relaciones en la familia, malas relaciones de pareja…
  En cualquier situación en la que sientas que necesitas hablar con un profesional de psicología de forma urgente o sientas un gran malestar interior.

• ¿Cuándo empieza mi terapia?

  En cuanto recibamos tu boletín junto al informe de entrevista realizado por PSIKEVIRTUAL y solo siempre que haya plaza disponible en tu franja económica y psicólogos para atenderte, tras valoración junto al estudio de la documentación económica, se pondrán en contacto contigo ofreciéndote horarios y disponibilidad.

  La plaza solo está garantizada una vez la trabajadora social la asigne.

• ¿Cuánto duran las llamadas?
  Las llamadas tienen una duración máxima de 30 minutos. Pasados estos minutos el psicólogo que te ha atendido te dará unas indicaciones sobre qué posibles pasos puedes seguir para mejorar tu bienestar psicológico.

• ¿Qué ocurre cuando pasan los 30 minutos?
  Podrá derivarte, si lo deseas, a nuestro servicio psicológico social, o a nuestro servicio de psicología privada. Tú siempre decidirás qué hacer, el psicólogo solo esta para mostrarte las diferentes opciones a las que puedes optar.